在制造業(yè)中,生產(chǎn)離不開品質(zhì),品質(zhì)需要生產(chǎn)的配合。生產(chǎn)品質(zhì)息息相關(guān),有生產(chǎn)的地方就有品質(zhì)人員的存在。陶瓷電容器的制造看似簡單,實則不然。表面看一顆小小的電容器才8公分,甚至更小。實際上它從IQC進料,生管投單生產(chǎn),制程巡檢到成品出貨,每個環(huán)節(jié)都不容出錯。特別是制造過程中,我們這里說的也是安規(guī)電容器制造過程中的異常。品質(zhì)人員認(rèn)為這是潛在的大問題。雙方立場不同,意見不一,各抒已見,生產(chǎn)與品質(zhì)之爭從此不可開交。那我們品質(zhì)該視而不見呢?還是找到主管人員告知糾正?其實,這好比是道路上的警察和行使的車輛。品質(zhì)部門相當(dāng)于道路上的警察,生產(chǎn)部門相當(dāng)于行駛的車輛,企業(yè)是需求運輸?shù)膰?,技術(shù)部門是制定法律法規(guī)的主流和研究部門,希望大量的車流持續(xù)不斷,保證運輸通暢。如果大家都開快車,撞得七葷八素的,國家也會計算估量這些損失。生產(chǎn)部追求的是產(chǎn)量,是效率,品質(zhì)部追求的是質(zhì)量,是效果。如果大家質(zhì)量管理看法一致,自然就會一同進行問題的處理,一同找到收貨標(biāo)準(zhǔn),一同管理生產(chǎn)中的品質(zhì)。在智旭電子-安規(guī)電容廠工作的幾年中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部技術(shù)員與品質(zhì)人員對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識觀點越來越一致了,解決了很多客戶希望改善的小問題 。
不少安規(guī)電容器質(zhì)量人員經(jīng)常抱怨品管難做,抱怨領(lǐng)導(dǎo)不重視,生產(chǎn)部不配合,薪水低,沒地位等等。如果你是做品質(zhì)的,建議你除了發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線的問題,更要多花時間分析并解決問題,多提出有建設(shè)性的意見與建議,而不是一味的質(zhì)問為什么。如果你是做生產(chǎn)的,建議你擺平自己的心態(tài),不要認(rèn)為品質(zhì)部是雞蛋里挑骨頭,應(yīng)該將他們在工廠內(nèi)部,制程內(nèi)部就發(fā)現(xiàn) 了問題,當(dāng)成一種好運。畢竟在我們這嚴(yán)格把控,確保出給客戶的都是百分百合格產(chǎn)品。
總之一句話:生產(chǎn)為中心,技術(shù)為關(guān)鍵,質(zhì)量為保障,來進行生產(chǎn)組織;生產(chǎn)應(yīng)有質(zhì)量意識,不遵守就會受懲罰,產(chǎn)品報廢。質(zhì)量要有生產(chǎn)意識,協(xié)助生產(chǎn)減少報廢,提高產(chǎn)量。雙方的共同目標(biāo):好的產(chǎn)品及時交給客戶。如果雙方有這要的想法,質(zhì)量生產(chǎn)才能雙贏。