在制造業(yè)中,生產離不開品質,品質需要生產的配合。生產品質息息相關,有生產的地方就有品質人員的存在。陶瓷電容器的制造看似簡單,實則不然。表面看一顆小小的電容器才8公分,甚至更小。實際上它從IQC進料,生管投單生產,制程巡檢到成品出貨,每個環(huán)節(jié)都不容出錯。特別是制造過程中,我們這里說的也是安規(guī)電容器制造過程中的異常。品質人員認為這是潛在的大問題。雙方立場不同,意見不一,各抒已見,生產與品質之爭從此不可開交。那我們品質該視而不見呢?還是找到主管人員告知糾正?其實,這好比是道路上的警察和行使的車輛。品質部門相當于道路上的警察,生產部門相當于行駛的車輛,企業(yè)是需求運輸的國家,技術部門是制定法律法規(guī)的主流和研究部門,希望大量的車流持續(xù)不斷,保證運輸通暢。如果大家都開快車,撞得七葷八素的,國家也會計算估量這些損失。生產部追求的是產量,是效率,品質部追求的是質量,是效果。如果大家質量管理看法一致,自然就會一同進行問題的處理,一同找到收貨標準,一同管理生產中的品質。在智旭電子-安規(guī)電容廠工作的幾年中,發(fā)現生產部技術員與品質人員對產品質量的認識觀點越來越一致了,解決了很多客戶希望改善的小問題 。
不少安規(guī)電容器質量人員經常抱怨品管難做,抱怨領導不重視,生產部不配合,薪水低,沒地位等等。如果你是做品質的,建議你除了發(fā)現生產線的問題,更要多花時間分析并解決問題,多提出有建設性的意見與建議,而不是一味的質問為什么。如果你是做生產的,建議你擺平自己的心態(tài),不要認為品質部是雞蛋里挑骨頭,應該將他們在工廠內部,制程內部就發(fā)現 了問題,當成一種好運。畢竟在我們這嚴格把控,確保出給客戶的都是百分百合格產品?!?/p>
總之一句話:生產為中心,技術為關鍵,質量為保障,來進行生產組織;生產應有質量意識,不遵守就會受懲罰,產品報廢。質量要有生產意識,協助生產減少報廢,提高產量。雙方的共同目標:好的產品及時交給客戶。如果雙方有這要的想法,質量生產才能雙贏。